Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 июля 2025 года
1. О чём этот документ
Меня зовут Алексей Кузнецов, и я веду образовательный проект, помогающий мастерам кузовного ремонта и покраски осваивать профессию глубже — от азов до сложных технологий. Когда вы пользуетесь сайтом kuzovnoy-remont-nn.ru, записываетесь на курсы или вебинары, я получаю определённую информацию о вас. Для меня принципиально, чтобы вы понимали, какие именно данные я собираю, зачем и как они защищены. Эта политика написана простым языком, без скрытых смыслов, чтобы мы могли строить профессиональные отношения на доверии.
2. Какие данные я получаю и когда
Объём информации напрямую зависит от того, как вы взаимодействуете с платформой. Чаще всего это следующие категории:
Данные, которые вы передаёте сами:
- имя и фамилия — чтобы я мог обращаться к вам по-человечески в учебных письмах;
- адрес электронной почты — он становится вашим логином для доступа к онлайн-курсам, а также используется для отправки программ, уведомлений о новых мастер-классах и ответов на ваши вопросы;
- номер телефона — только если вы сами его оставляете для оперативной связи (например, при технической поддержке или подтверждении участия в офлайн-семинаре);
- содержание вопросов и комментариев, которые вы присылаете через формы обратной связи или в обсуждениях к урокам.
Автоматически собираемые данные:
- техническая информация: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, разрешение экрана — это помогает мне делать контент удобным для любых устройств;
- данные о поведении на сайте: какие разделы и уроки вы просматриваете, сколько времени проводите на странице. Эта статистика нужна исключительно для улучшения структуры обучения — чтобы понять, какие темы требуют более доходчивого объяснения.
3. Как я использую эту информацию
Каждое действие с данными подчинено простой логике — помогать вам расти профессионально. Конкретные цели:
- обеспечивать доступ к оплаченным учебным материалам, фиксировать ваш прогресс и выдавать сертификаты о повышении квалификации;
- информировать о выходе новых уроков, практических гайдов, вебинаров и изменении расписания; все полезные письма — только по существу, без назойливой рекламы;
- отвечать на ваши технические и методические вопросы, поддерживать диалог с автором курсов;
- анализировать, какие форматы обучения востребованы, чтобы развивать направление практических мастер-классов и видеоконтента;
- обеспечивать техническую стабильность и безопасность сайта.
4. Файлы cookie и похожие технологии
Сайт использует cookie — небольшие текстовые записи, которые сохраняются в вашем браузере. Они выполняют только рабочие функции:
- сессионные cookie позволяют вам оставаться авторизованным при переходах между уроками, не вводя пароль заново;
- аналитические cookie помогают считать, сколько раз просмотрен тот или иной видеоурок, чтобы я видел, какие темы пользуются интересом у сообщества;
- настроечные cookie запоминают, например, свёрнута или развёрнута боковая панель с разделами.
Я не использую рекламные или поведенческие сети, поэтому ваши данные не уходят на сторону для таргетинга. Вы в любой момент можете отключить cookie в настройках браузера, но часть интерактивных элементов курса (сохранение прогресса) может работать с перебоями.
5. Кому и в каких случаях передаются данные
Я не продаю, не обмениваю и не сдаю в аренду персональные данные учеников. Доступ к ним имеют только:
- сам автор проекта как оператор данных;
- доверенные технические партнёры (хостинг-провайдер, платформа видеохостинга, сервис email-рассылок), которые связаны договорами о конфиденциальности и обрабатывают информацию исключительно по моему поручению;
- государственные органы в строгом соответствии с российским законодательством и только при официальном запросе.
6. Как данные хранятся и защищаются
Информация, которую вы мне доверяете, хранится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ. Я применяю организационные и технические меры: шифрование каналов связи, разграничение доступа, регулярное обновление программного обеспечения. Срок хранения определяется целью: данные учётной записи сохраняются, пока вы остаётесь слушателем, а после прекращения активности — не дольше одного года, если иное не требуется по закону.
7. Ваши права
Как пользователь вы можете:
- запросить, какие именно данные о вас хранятся, и получить их в читаемом виде;
- потребовать исправления неточностей — вдруг я допустил опечатку в фамилии при выдаче сертификата;
- отозвать согласие на обработку и попросить полностью удалить учётную запись и связанные с ней персональные данные (кроме ситуаций, когда хранение обязательно по закону);
- отказаться от получения учебных рассылок — в каждом письме есть ссылка «Отписаться», либо можно написать напрямую.
Для реализации любого из этих прав достаточно отправить письмо на почту [email protected] или воспользоваться формой обратной связи на сайте. Я постараюсь ответить в течение 10 рабочих дней.
8. Изменения политики
Образовательный проект развивается: появляются новые форматы обучения, меняется законодательство. Если политика будет обновлена, я размещу новую редакцию на этой же странице и, если изменения затронут ключевые права, дополнительно предупрежу по электронной почте или заметным объявлением на главной странице.
9. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки ваших данных, вы всегда можете обратиться напрямую ко мне:
Алексей Кузнецов
Нижний Новгород
Электронная почта: [email protected]
Живой диалог — часть философии проекта. Я на связи не только для ответов по технологиям ремонта, но и для любых вопросов о вашей конфиденциальности.